有什麼可以幫你?

寄電子郵件給我們,會有真人回覆,通常在兩個工作天內。

support@team.muze.bot

常見問題

我的 Muze 地址是什麼?

你的使用者名稱加上 @muze.bot。在 App 的「我」裡可以找到。

Muze 會不問我就寄郵件嗎?

只會寄給你允許名單上的人,而且只在你要它寄的時候。寄給其他人的郵件都要你先核准,Muze 也從不自己把人加進名單。

我的資料會保留多久?

聊天、任務、郵件和資料庫裡的資料會一直保留,直到你刪除。檔案在最後一次使用的 30 天後刪除,除非你把它標為保留。

使用者名稱可以改嗎?

不行。使用者名稱也是你的電子郵件地址,只要帳號還在就不會變,也永遠不會轉給別人。

怎麼刪除帳號?

在 App 裡打開「我」→「刪除帳號」。